لوحة التحكم الذكية
- نظرة عامة فورية على الأداء والإيرادات والحجوزات
- إحصائيات مالية مباشرة (إيرادات، ضرائب، خزينة)
- رسوم بيانية تفاعلية لآخر 7 / 30 / 90 يوم
- إجراءات سريعة من اللوحة الرئيسية
- متابعة الوصول والمغادرة اليومية
نظام إدارة النُزل والمراقد الذكي
ارتقِ بإدارة
نُزلك
فندقك
مرقدك
أوتيلك
ارتقِ بإدارة
نُزلك
فندقك
مرقدك
أوتيلك
مع حفاوة AI
منصة عربية ذكية لإدارة الحجوزات والاستقبال والتقارير المالية والتسعير الذكي بالـ AI — كل ما تحتاجه لإدارة نُزلك أو مرقدك باحترافية.
7 أيام مجاناً
بدون بطاقة ائتمان
دعم 24/7
الإيرادات الشهرية
428.9K ج.د
Check-in تم
غرفة 304 · 3 ليالٍ
AI Pricing
+18.4% هذا الشهر
0
نُزل ومرقد
0
حجز مُدار
0
رضا العملاء
0
دول نشطة
كل ما يحتاجه نُزلك
من الاستقبال إلى الإقفال،
من الاستقبال إلى الإقفال،
تجربة واحدة متّسقة
صُمّمت كل وحدة لتعمل مع البقية كأنها قطعة واحدة. لا تكامل خارجي معقّد، لا أوراق مكدّسة، لا تكرار للبيانات.
لوحة تنفيذية شاملة
تنبيهات فورية، KPIs، رسومات بيانية قابلة للتحميل، وفلترة 7/30/90 يوماً.
إدارة غرف وطوابق
بطاقات حالة (متاحة، محجوزة، تنظيف، صيانة)، مميزات الغرفة، وسجل كامل بعرض زمني.
حجوزات بثلاث خطوات
حضوري، هاتفي، إلكتروني، أو وكالة. حساب الليالي تلقائياً وعرض الغرف المتاحة فقط.
خزينة نقدية محكمة
إيداع، سحب، استرداد، وكل عملية مرتبطة بالحجز ورقم الغرفة.
مسارات تنظيف ذكية
خطوات قابلة للسحب بمدة بالدقائق ونطاق تطبيق ذكي حسب نوع الغرفة.
بطاقات نزلاء غنية
هوية، جواز سفر، مرفقات حتى 5 ملفات، سجل إقامات كامل.
أكواد خصومات وتسعير موسمي
توليد عشوائي، حدود استخدام، أولوية تطبيق، وتتبع تلقائي.
تقارير مالية احترافية
Top 10 نزلاء، إيرادات حسب نوع الغرفة، Cumulative Revenue، Paid vs Remaining…
كيف يعمل
ثلاث خطوات نحو إدارة احترافية
ابدأ باستخدام حفاوة في دقائق معدودة، دون تعقيدات تقنية.
01
سجّل حسابك
أنشئ حسابك مجاناً في أقل من دقيقة، بدون بطاقة ائتمان أو عقود.
02
أعدّ منشأتك
أضف غرفك وأسعارك وبيانات منشأتك. النظام يرشدك خطوة بخطوة.
03
ابدأ الإدارة
استقبل حجوزاتك وأدر عملياتك بكفاءة مع تقارير ذكية لحظية.
14 وحدة متكاملة
كل شيء تحتاجه لإدارة نُزلك
كل شيء تحتاجه لإدارة نُزلك
في منصة واحدة
وحدات مترابطة تعمل معاً بسلاسة — من الحجوزات إلى الفوترة، ومن خدمة الغرف إلى التقارير المالية.
واجهة الاستقبال (Front Desk)
- تسجيل الدخول والخروج بضغطة زر
- عرض حالة كل الغرف لحظياً
- بحث سريع برقم الغرفة أو اسم النزيل
- فلترة حسب الطوابق
- عمليات الوصول والمغادرة بشكل مبسط
إدارة الفندق والغرف
- تنظيم غير محدود للطوابق
- أنواع غرف متعددة (مفرد، مزدوج، جناح…)
- تحديد السعة القياسية والقصوى
- مميزات الغرفة (واي فاي، تكييف، خزنة…)
- تتبع 4 حالات لحظية لكل غرفة
إدارة الحجوزات
- إنشاء حجوزات حضوري / أونلاين في ثوانٍ
- متابعة النشطة، المنتظرة، الملغاة، المنتهية
- حساب تلقائي لليالي والمبلغ والمتبقي
- تسجيل دخول وخروج بنقرة واحدة
- فلترة وبحث متقدم
إدارة النزلاء (CRM)
- قاعدة بيانات شاملة لكل النزلاء
- سجل كامل لإقامات كل نزيل
- بحث ذكي بالاسم أو البريد أو الهاتف
- تتبع آخر زيارة لكل نزيل
- بناء علاقات أقوى مع نزلائك
التسعير الموسمي الذكي
- أسعار خاصة لمواسم (صيف، شتاء، أعياد)
- تواريخ بداية ونهاية لكل تسعيرة
- ضبط الأولوية والأيام النشطة
- تتبع استخدام وفعالية كل تسعيرة
أكواد الخصومات والعروض
- أكواد بنسب أو مبالغ ثابتة
- حد أقصى للخصم وعدد مرات الاستخدام
- تفعيل / إيقاف فوري
- متابعة الأكواد النشطة والمستخدمة
الخزينة المالية (Cash Safe)
- إيداع، سحب، ومرتجعات
- رصيد حالي مباشر + إجمالي الحركة
- ربط كل عملية بحجز أو غرفة
- فلترة بالنوع والتاريخ والمبلغ
- توثيق كامل لكل حركة مالية
التدبير الفندقي (Housekeeping)
- مسارات تنظيف مخصصة لكل نوع غرفة
- عدد خطوات ووقت لكل مسار
- ربط مسار التنظيف بالغرفة
- متابعة الصيانة والتنظيف لحظياً
إدارة الموظفين
- أدوار متعددة (استقبال، خدمة غرف…)
- متابعة آخر دخول وحالة كل موظف
- بيانات اتصال كاملة
- بحث وفلترة سريعة في القائمة
الأمانات (Lost & Found)
- تسجيل المفقودات بأرقام مرجعية
- تصنيف حسب الفئة والموقع
- حالة (معلق، تم التواصل، تم الإرجاع)
- توثيق تاريخ العثور والتسليم
التقارير المالية والتحليلات
- متوسط سعر الليلة، نسبة الإشغال، الإيرادات
- أكثر الأيام إيراداً
- Revenue Mix · توزيع أنواع الغرف
- Paid vs Remaining · Cumulative Revenue
- قائمة أفضل 10 نزلاء
- سجل كامل لكل الحجوزات للتدقيق
تجربة الاستخدام والتخصيص
- واجهة عربية كاملة بدعم RTL
- وضعين: داكن (Dark) وفاتح (Light)
- تخطيطات مرنة (رأسي / محدد / قابل للتمرير)
- وضع ملء الشاشة لتركيز أعلى
- تصميم متجاوب لكل الأجهزة
الأمان وإدارة الحساب
- تغيير كلمة المرور بسهولة
- نظام صلاحيات وأدوار للموظفين
- إدارة اشتراك الفندق وتجديده بشفافية
- دعم متعدد العملات (USD, EUR…)
- تشفير AES-256 ونسخ احتياطي يومي
من نحن
شريكك الرقمي في عالم الضيافة
حفاوة نظام رقمي صُمم خصيصاً لرقمنة النظام المالي والإداري للنُزل والمراقد ودور الضيافة في العالم العربي.
رؤيتنا
أن يصبح حفاوة رفيقك التقني الأول لإدارة النُزل والفنادق، فيقدم تجربة رقمية متكاملة تركّز على تحسين تجربة المستخدمين عبر تحليلات ذكية، وزيادة كفاءة الخدمات، وتقليل التكاليف، بما يمنحك مساحة أكبر للتركيز على المهام الاستراتيجية الكبرى.
مهمتنا
ترك الأعمال الإدارية اليدوية وأخطائها في الماضي، وتقديم نظام احترافي لإدارة النُزل والمراقد يعتمد على مزايا نظام pms hotel المطوّر بالذكاء الاصطناعي، فيُسهّل من نُظم الإدارة دون الحاجة إلى خبرة متقدمة في فنون الإدارة والمحاسبة.
منصات الحجوزات العالمية
حفاوة تربطك بـ العالم
حفاوة في المركز، التكاملات تدور حولها. API مفتوح + Webhooks ثنائية الاتجاه.
حفاوة AI
المركز
خطط الأسعار
اختر الخطة التي تناسب منشأتك
خطط مرنة تبدأ بتجربة مجانية. بدون عقود طويلة الأمد — يمكنك الترقية أو الإلغاء في أي وقت.
التجربة المجانية
مجاناً
7 أيام
- حتى 10 غرف كحد أقصى
- إدارة الحجوزات والنزلاء
- واجهة الاستقبال (Front Desk)
- لوحة تحكم تنفيذية أساسية
- دعم فني عبر البريد
الاشتراك الشهري
$49.99
/ شهرياً
- غرف غير محدودة
- إدارة الحجوزات + الاستقبال
- خدمة الغرف (Housekeeping)
- إدارة النزلاء (CRM)
- التسعير الموسمي الذكي
- أكواد الخصومات والعروض
- الخزينة المالية (Cash Safe)
- تقارير مالية احترافية
- دعم فني عبر الدردشة والبريد
الأكثر اختياراً
الاشتراك السنوي
$350
/ سنوياً
وفّر $249.88 سنوياً
- كل مميزات الباقة الشهرية
- ربط مع Booking.com
- إدراج منشأتك في منصة نزيل للحجوزات
- إدارة الموظفين والمناوبات
- الأمانات (Lost & Found)
- تحليلات وتقارير متقدمة
- أولوية الدعم الفني 24/7
- مدير حساب مخصص
- تدريب مجاني + إعداد مجاني
باقة مخصصة
حسب احتياجاتك
- كل مميزات الباقة السنوية
- موقع إلكتروني خاص بمنشأتك
- موقع للحجز الإلكتروني المباشر
- إدارة عدة فروع من حساب واحد
- تكامل مع أنظمة خارجية (ERP, POS)
- واجهة برمجة تطبيقات (API)
- تخصيص كامل للهوية والتقارير
آراء العملاء
ماذا يقول عملاؤنا
تجارب حقيقية من أصحاب نُزل ومراقد يستخدمون حفاوة يومياً.
"حفاوة غيّرت طريقة إدارتنا بالكامل. أصبحنا نعرف كل شيء عن نُزلنا بضغطة زر واحدة، والتقارير اليومية وفّرت علينا ساعات من العمل اليدوي."
أحمد بن محمد
صاحب نُزل — الجزائر
"التقارير المالية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وفّرت علينا وقتاً وجهداً كبيراً. الآن نركّز على تجربة النزلاء بدل الإغراق في الأوراق."
يوسف العلي
مدير فندق — السعودية
"الدعم الفني ممتاز وفريق متعاون ومتاح دائماً. النظام يتحسّن كل شهر بميزات جديدة، وأشعر أنهم يستمعون فعلاً لاحتياجاتنا."
كريم حسان
صاحب فندق — تونس
الأسئلة الشائعة
كل ما تريد معرفته عن حفاوة
إجابات واضحة ومباشرة على أكثر الأسئلة تكراراً من عملائنا.
ما هو نظام حفاوة؟
حفاوة نظام ذكي ومتكامل لإدارة النُزل والمراقد، يُسهل على أصحابها كافة مهام الإدارة بدءاً من ادارة الحجوزات وخدمة الغرف، وانتهاءً بإعداد تقارير مالية دقيقة تساهم في اتخاذ القرارات. يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطورة بهدف تقليل الأخطاء وتسهيل المعاملات الإدارية.
ما هي مدة التجربة المجانية؟
نوفر لك تجربة مجانية لمدة 7 أيام كاملة بجميع المميزات دون استثناء، ولا نطلب منك بطاقة ائتمان للتسجيل. استكشف حفاوة بحرية تامة.
كيف يمكن لحفاوة أن يُسهّل إدارة النُزل؟
يقدم حفاوة مجموعة من المزايا التي تساعدك على إدارة نُزلك بكفاءة ومرونة: إدارة الحجوزات والغرف وتصنيفها بدقة، تنظيم الجانب المالي بتقنيات الذكاء الاصطناعي، دعم فني متواصل، واجهة استخدام بسيطة، أنظمة أمان مشفّرة، تقارير وإحصائيات دقيقة، وإدارة كاملة لخدمة الغرف.
هل نظام حفاوة يتناسب مع كافة أنواع النُزل والمراقد؟
نعم، صُمم حفاوة في الأساس ليتناسب مع النُزل والمراقد الصغيرة والمتوسطة والفنادق. يوفر أدوات تحليل ذكية تهدف لتحسين النُظم الإدارية وتطوير الخدمات، مما يساهم في نمو الأعمال ويعزز الكفاءة بشكل ملحوظ.
هل أحتاج إلى خبرة تقنية لاستخدام حفاوة؟
لا، حفاوة يتميّز بواجهة استخدام بسيطة صُممت خصيصاً لتتناسب مع جميع المستخدمين من غير المتخصصين تقنياً. رؤيتنا تتمثل في تسهيل إدارة النُزل والمراقد دون الحاجة إلى خبرة تقنية متقدمة.
كيف يساعد حفاوة في إدارة خدمة الغرف؟
يوفر حفاوة نظاماً ذكياً مرناً لإدارة خدمة الغرف: تحديد مهام مختلفة لكل غرفة حسب تجهيزاتها وطبيعتها، حصر كامل لكل الغرف وتحديد حالتها بدقة، وإغلاق الغرفة مؤقتاً لحين مراجعتها والتأكد من جاهزيتها قبل إتاحتها للحجز مرة أخرى.
هل يمكن إدارة المخزن واحتياجات الغرف من خلال حفاوة؟
نعم، يوفر حفاوة متابعة دقيقة لاحتياجات الغرف والمخزن، مع رصد أي نواقص لضمان جاهزية الغرف قبل تشغيلها، مع إمكانية توريد ما يلزم من احتياجات بكفاءة وجودة عالية.
كيف يضمن حفاوة أمان بياناتك؟
يحمي حفاوة بياناتك وبيانات النزلاء عبر أنظمة حماية مشفّرة مع تحديد صلاحيات المستخدمين، مما يضمن الحفاظ على خصوصية المعلومات ومنع أي استخدام غير مصرّح به. نُجري نسخاً احتياطياً يومياً تلقائياً.
هل يوجد دعم فني؟
بالطبع، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا على مدار اليوم للرد على أي استفسار فني أو تقني، وتقديم الحلول لأي مشكلة قد تواجهك.
كيف أبدأ باستخدام حفاوة؟
إن بدء رحلتك مع حفاوة غاية في السهولة. بعد التسجيل يمكنك إعداد النظام بما يناسب احتياجات منشأتك، وإنشاء حسابات للموظفين، وتخصيص صلاحياتهم ومهامهم، ومتابعة نشاطهم بسهولة بالغة، مع دعم فني يرافقك خطوة بخطوة لضمان سهولة رحلتك منذ اليوم الأول.
هل يتوافق حفاوة مع مختلف الأجهزة؟
يمنحك نظام حفاوة تجربة استخدام متكاملة. يتوافق مع كافة الأجهزة: الهاتف المحمول والحاسوب والأجهزة اللوحية، دون الحاجة إلى جهاز محدد.
جاهز لتحويل إدارة نُزلك؟
انضم إلى أكثر من 500 نُزل ومرقد يثقون بحفاوة لإدارة عملياتهم اليومية بكفاءة وذكاء.
تشفير AES-256
دعم 24/7
بدون بطاقة ائتمان
تواصل سريع
يسعدنا تواصلك معنا
إن كنت ترغب في التعرف على باقات نظام حفاوة الذكية، أو تحتاج دعماً فنياً أو استشارة، فإن فريق الدعم لدينا جاهز للرد على كافة استفساراتك على مدار اليوم.